由文化和旅遊部主辦的第三期A級(jí)旅遊景區(qū)講解員培訓(xùn)班日前在蘇州舉行，來(lái)自9個(gè)省、市的148名景區(qū)講解員參加了培訓(xùn)。

　　本期培訓(xùn)班以專家授課和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式展開(kāi)，邀請(qǐng)行業(yè)專家、知名高校學(xué)者、國(guó)家高級(jí)導(dǎo)遊等擔(dān)任講師，就講解員禮儀規(guī)範(fàn)、講解辭創(chuàng)作與講解技巧、金牌講解之道等專題進(jìn)行授課。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察同里景區(qū)，邀請(qǐng)?zhí)K州市品牌導(dǎo)遊和同里景區(qū)優(yōu)秀講解員分享關(guān)于講解規(guī)範(fàn)與服務(wù)技巧的心得，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)員對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)的吸收和理解。

　　這期培訓(xùn)班是文化和旅遊部A級(jí)旅遊景區(qū)講解員培訓(xùn)班系列班次之一，由中央文化和旅遊管理幹部學(xué)院及國(guó)家全域旅遊人才培訓(xùn)基地聯(lián)合承辦，目的是提升景區(qū)講解員的業(yè)務(wù)能力，推動(dòng)景區(qū)打造一支品德良好、業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)豐富、溝通能力強(qiáng)的講解員隊(duì)伍，切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)管理水平，助力旅遊業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　據(jù)悉，我市于2018年初被原國(guó)家旅遊局確定為國(guó)家全域旅遊人才培訓(xùn)基地，基地實(shí)施主體為市旅遊教育培訓(xùn)中心。今年年初，永聯(lián)小鎮(zhèn)、同里古鎮(zhèn)、金雞湖景區(qū)等18個(gè)單位通過(guò)遴選被認(rèn)定為第一批國(guó)家全域旅遊人才培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。