AI Agent是一種能自主感知周遭環(huán)境、通過內(nèi)在的智能處理進(jìn)行決策、執(zhí)行相應(yīng)行動(dòng)以達(dá)成特定目的的智能實(shí)體。其特點(diǎn)在於自主性，即不依賴持續(xù)的人為指令，可依據(jù)任務(wù)需求自我調(diào)整策略。

　　2023年，中國AI Agent市場規(guī)模為554億元（人民幣，下同），預(yù)計(jì)至2028年將達(dá)8520億元，其年均複合增長率為72.7%。

　　目前，AI Agent已較大範(fàn)圍落地電商、教育、旅遊、酒店、客服領(lǐng)域。在電商領(lǐng)域，AI Agent主要應(yīng)用於智能客服和導(dǎo)購；在教育領(lǐng)域，AI學(xué)習(xí)機(jī)器人和助理得到廣泛應(yīng)用；在旅遊業(yè)中，AI Agent可實(shí)現(xiàn)智慧旅遊服務(wù)，如智能規(guī)劃、實(shí)時(shí)導(dǎo)覽和商品推薦等。此外，AI Agent在客服支持、酒店服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮作用，帶來傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。AI Agent技術(shù)還被應(yīng)用於網(wǎng)紅形象及IP內(nèi)容製作。目前，中國的個(gè)人網(wǎng)紅博主數(shù)量達(dá)2000萬人至3000萬人，其需求量巨大。

　　在中國，AI Agent正促進(jìn)軟件智能化。未來，企業(yè)將利用AI重構(gòu)應(yīng)用、整合知識資源並優(yōu)化內(nèi)部流程。AI Agent將更深入地融入人類的生活與工作中，成為「數(shù)字分身」，全面協(xié)助並解決用戶的各種需求。