在杭州錢塘新區(qū)河莊街道,有一條名叫宏業(yè)的馬路。三個(gè)月前,杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心在此正式啟用。很快,這條原本不知名的馬路越來越熱鬧,即便是晚上八九點(diǎn),依然穿梭著來來往往的卡車。
承擔(dān)著亞運(yùn)物資樞紐功能的杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心,已經(jīng)處?kù)冻掷m(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。大型賽事的成功舉辦對(duì)錘鍊和塑造城市文化有著深刻影響,而賽事物流更是提升快遞物流水平的重要練兵場(chǎng)。圓通作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方物流服務(wù)讚助商,能服務(wù)國(guó)際頂級(jí)賽事,是怎樣的底氣?近日,記者前往現(xiàn)場(chǎng),尋找答案。
杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心就在蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)隔壁,兩者距離僅3公裏,距離亞運(yùn)村、奧體中心等主要場(chǎng)館均處?kù)丁?小時(shí)交通圈』內(nèi)。
「這能最大程度保障物資調(diào)配的便利性和時(shí)效性?!乖诤贾輥嗊\(yùn)會(huì)物流中心,遲宏斌正在忙碌,他是圓通亞運(yùn)物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理,從事物流行業(yè)近十年。2021年,杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心成立之初,他從圓通上??偛空{(diào)來杭州。
2023年6月,賽事物流的心臟、由圓通承建並運(yùn)營(yíng)的杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心正式啟用。
以往記者參觀過不少快遞倉(cāng),裏面存放的電商件,外包裝上往往貼滿了各種面單標(biāo)籤。這裏則完全不同,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,這些物資成箱成箱碼放得整整齊齊,包裝表面毫無痕跡。另外,倉(cāng)內(nèi)鮮少有人走動(dòng),安靜得甚至幾乎只能聽到叉車來回搬運(yùn)的聲音,一切井然有序。
「區(qū)別於普通物流業(yè)態(tài),亞運(yùn)物流具有物資體量大、品類繁雜、場(chǎng)景複雜等特點(diǎn),對(duì)於物流網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸?shù)墓芾砟芰μ岢龈咭蟆!?/p>
遲宏斌介紹,該物流中心包含南北兩座智能物流倉(cāng),庫(kù)區(qū)面積超7.2萬平方米,讬盤位近3500個(gè)。庫(kù)內(nèi)專設(shè)火炬接力、開閉幕式、計(jì)時(shí)記分、健康包等各類物資收儲(chǔ)區(qū)域。
亞運(yùn)會(huì)是亞洲規(guī)模最大的體育賽事,其參賽人員及觀眾,數(shù)量龐大,過程中體育設(shè)施、器材以及後勤保障物資所引發(fā)的物流需求也是空前巨大的。
賽事期間,亞運(yùn)物流中心預(yù)計(jì)吞吐物資超10萬噸,高峰期日處理量可超過1000噸。驚人數(shù)字背後,是指數(shù)級(jí)增加的管理難度。
另外,亞運(yùn)物資和其他物資不同,時(shí)效性要求更高,要求物流作業(yè)必須及時(shí)響應(yīng)。就在不久前,用時(shí)不到24小時(shí),圓通亞運(yùn)物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)快速完成了卡塔爾代表團(tuán)物資的轉(zhuǎn)關(guān)、通關(guān)、遠(yuǎn)端安檢、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、場(chǎng)館配送等一繫列亞運(yùn)物流環(huán)節(jié)?!?/p>
這是怎麼做到的?
「背後是一張龐大的物流網(wǎng)絡(luò)串行並聯(lián),倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、關(guān)務(wù)、信息應(yīng)用等環(huán)節(jié)全力保障?!?/p>
杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)副指揮長(zhǎng)、圓通亞運(yùn)物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人辛兆飛介紹,圓通自主開發(fā)了全鏈路賽事物流管理繫統(tǒng)「亞運(yùn)物流信息繫統(tǒng)」,由訂單管理繫統(tǒng)(OMS)、倉(cāng)儲(chǔ)管理繫統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理繫統(tǒng)(TMS)和場(chǎng)館主配送計(jì)劃繫統(tǒng)(MDS)4個(gè)模塊組成,可以實(shí)現(xiàn)在線下單、在線審單、在線信息溝通、倉(cāng)庫(kù)管理自動(dòng)化和運(yùn)輸操作繫統(tǒng)化等功能,各模塊有序分工,確保實(shí)現(xiàn)物資調(diào)配全流程可視、可控、可追溯。
杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心還引進(jìn)了多項(xiàng)智能化、無人化設(shè)備,包括無人叉車AGV、盤點(diǎn)無人機(jī)、可穿戴外骨骼設(shè)備等,助力提高亞運(yùn)物流運(yùn)作效率和質(zhì)量。
值得一提的是,踐行亞運(yùn)辦賽理念,圓通不斷減少物流中間環(huán)節(jié),·2萬馀平方米倉(cāng)頂引入光伏發(fā)電,倉(cāng)內(nèi)全部採(cǎi)用無紙化作業(yè),從倉(cāng)儲(chǔ)讬盤到包裝紙箱,均採(cǎi)用可循環(huán)材料,另外還引入超200輛新能源物流車,預(yù)計(jì)運(yùn)行期間將節(jié)碳1500噸左右。
賽事物流是一般物流的最高級(jí)別,怎樣重視都不為過。圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟擔(dān)任亞運(yùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全網(wǎng)抽調(diào)精英,涵蓋國(guó)內(nèi)、國(guó)際、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、關(guān)務(wù)、信息等各職能模塊,組建圓通亞運(yùn)項(xiàng)目運(yùn)行指揮中心,投入超700名亞運(yùn)物流工作人員。
圓通是最早開展服務(wù),最晚撤場(chǎng)的杭州亞運(yùn)會(huì)讚助商之一。從亞運(yùn)邀請(qǐng)函寄遞,到亞運(yùn)物資回收,全過程,全環(huán)節(jié)參與亞運(yùn)賽事物流工作。
賽事期間,圓通將提供國(guó)內(nèi)外快遞,物資清關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、回收,場(chǎng)館物流,物流信息繫統(tǒng)等賽事物流服務(wù)。除了用於存放物資和設(shè)備的杭州亞運(yùn)會(huì)物流中心,還在運(yùn)動(dòng)員村、媒體村及技術(shù)官員村分別設(shè)立亞運(yùn)驛站,提供國(guó)內(nèi)外快遞寄取服務(wù)。
國(guó)際體育賽事,對(duì)於物流企業(yè)的發(fā)展具有非同尋常的作用。此前多次重大賽事中,不乏UPS、DHL、FedEx等國(guó)際快遞巨頭的身影。
2021年3月30日,圓通速遞與杭州市亞組委簽訂讚助協(xié)議,作為第一家官方讚助商層級(jí)的讚助企業(yè),正式成為杭州亞運(yùn)會(huì)官方物流服務(wù)讚助商。
作為從浙江走出來的民營(yíng)快遞企業(yè),圓通與亞運(yùn)的牽手,有使命、有責(zé)任、也有情懷,更重要的是,這是中國(guó)快遞企業(yè)首次承擔(dān)綜合性大型國(guó)際賽事物流服務(wù),具有裏程碑式的意義,標(biāo)誌著中國(guó)快遞企業(yè)已經(jīng)具備國(guó)際化服務(wù)能力和綜合物流服務(wù)能力。
公開信息顯示,圓通旗下現(xiàn)有兩家上市公司:圓通速遞和圓通速遞國(guó)際,近年來,圓通著力加大在國(guó)際和航空方面的投入,已構(gòu)建起完備的國(guó)際寄遞物流網(wǎng)絡(luò)體繫。業(yè)務(wù)覆蓋150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),航空機(jī)隊(duì)12架,貨運(yùn)航線超過120條,覆蓋亞洲,觸達(dá)歐洲。2022年?duì)I收超過530億元,業(yè)務(wù)總量175億票,連續(xù)8年位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。
「後續(xù)圓通還將全力服務(wù)亞運(yùn)會(huì),提供賽時(shí)場(chǎng)館物流服務(wù)及行李運(yùn)輸服務(wù)。賽事結(jié)束後,物流工作還將迎來最為緊張的集中回收期?!箞A通亞運(yùn)物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人辛兆飛。