2021年4月8日，洛陽(yáng)市旅遊景區(qū)「2021質(zhì)量提升年」行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)暨資源開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì)在洛陽(yáng)圖書(shū)館舉行。會(huì)上，九家景區(qū)設(shè)計(jì)的課程《推開(kāi)應(yīng)天門(mén)，回望大唐之國(guó)》等獲頒洛陽(yáng)市首屆中小學(xué)生研學(xué)旅行精品課程設(shè)計(jì)大賽大獎(jiǎng)。

　　據(jù)介紹，「2021質(zhì)量提升年」旨在解決當(dāng)前洛陽(yáng)市旅遊景區(qū)發(fā)展水平不高、旅遊產(chǎn)品不豐富、遊客體驗(yàn)感不強(qiáng)等問(wèn)題,為遊客提供更加優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),為加快建設(shè)文旅強(qiáng)市、助推洛陽(yáng)都市圈建設(shè)，增強(qiáng)洛陽(yáng)市文化旅遊品牌影響力和美譽(yù)度。洛陽(yáng)市文化廣電和旅遊局成立以局長(zhǎng)胡大鵬為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　洛陽(yáng)市文廣旅局長(zhǎng)胡大鵬稱(chēng)，提升旅遊景區(qū)發(fā)展質(zhì)量，要以遊客滿(mǎn)意為目標(biāo)，以品質(zhì)提升、服務(wù)提升、環(huán)境提升為內(nèi)容，不斷推進(jìn)旅遊服務(wù)的規(guī)範(fàn)化、品質(zhì)化、人性化，全面啟動(dòng)暗訪工作，加強(qiáng)檢查,嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲。

　　據(jù)了解，洛陽(yáng)市旅遊景區(qū)要開(kāi)展意識(shí)形態(tài)強(qiáng)化行動(dòng)，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)制度建設(shè)，落實(shí)A級(jí)旅遊景區(qū)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)氛圍營(yíng)造，強(qiáng)化景區(qū)各類(lèi)演藝演出節(jié)目的管理；開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，提升素質(zhì)能力開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，文明經(jīng)商、文明旅遊宣傳活動(dòng)；做強(qiáng)景區(qū)核心吸引產(chǎn)品、加快景區(qū)旅遊產(chǎn)品升級(jí)換代、加強(qiáng)旅遊景區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、深挖景區(qū)文化內(nèi)涵等景區(qū)品質(zhì)提升活動(dòng)；開(kāi)展智慧景區(qū)建設(shè)行動(dòng)，建立景區(qū)預(yù)約和流量管控系統(tǒng)，推廣一鍵式和一站式服務(wù),完善線上快捷服務(wù)；開(kāi)展安全景區(qū)建設(shè)行動(dòng)，落實(shí)安全主體責(zé)任；開(kāi)展輿情處置能力提升行動(dòng)等等。（金月展 通訊員李雅娟）