【大公報訊】記者盛德文報道：近年來不同類型的騙案肆虐全球，本港詐騙案數(shù)字及損失金額持續(xù)攀升，受騙市民蒙受巨大經(jīng)濟損失。去年1至11月，本港共錄得40470宗騙案，佔全港整體罪案近五成，損失達(dá)85.2億港元。

　　調(diào)查：社媒電信業(yè)銀行防騙有責(zé)

　　有調(diào)查顯示，近八成受訪者認(rèn)為騙案中不應(yīng)由受害者承擔(dān)所有損失，並指出社交媒體平臺、電信公司及金融機構(gòu)均應(yīng)在防詐騙方面承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。民間反詐騙大聯(lián)盟召集人、立法會議員吳傑莊要求社交媒體平臺、消費者、電信公司和金融機構(gòu)共同承擔(dān)打擊詐騙的責(zé)任，建議本港建立完善的防詐體制並成立「詐騙仲裁委員會」，作為獨立機構(gòu)處理相關(guān)糾紛。

　　香港青年學(xué)生動力去年12月中至今年1月中，獲取488份有效問卷。調(diào)查指出，受訪者認(rèn)為社交媒體平臺應(yīng)負(fù)起主要防詐騙責(zé)任，超過八成受訪者建議加強審核廣告公司的合法性和廣告內(nèi)容，避免市民收到詐騙廣告，並防止賬戶被入侵。針對電信業(yè)者，七成受訪者表示電訊商應(yīng)加強攔截可疑短訊、身份核實程序及SIM卡管理。對於金融機構(gòu)，受訪者建議建立實時監(jiān)控系統(tǒng)，提供即時交易通知服務(wù)。

　　調(diào)查亦顯示，約65%受訪者指出目前本港缺乏有效的損失保障機制，近八成受訪者支持引入獨立的第三方仲裁機構(gòu)，協(xié)助處理相關(guān)糾紛。對此，吳傑莊倡議設(shè)立「詐騙損失責(zé)任架構(gòu)」，要求社交媒體平臺、消費者、電信公司和金融機構(gòu)共同承擔(dān)打擊詐騙的責(zé)任，並根據(jù)各方在詐騙事件中的疏忽程度進(jìn)行合理的損失分配。為有效執(zhí)行此機制，吳傑莊提議成立「詐騙仲裁委員會」，作為獨立機構(gòu)處理相關(guān)糾紛。

　　民間反詐騙大聯(lián)盟成員林國興律師建議，由跨界別的獨立董事會管理及監(jiān)督「詐騙仲裁委員會」，建議董事會成員可來自有關(guān)政府部門（如律政司和保安局）代表，以及金融機構(gòu)和電訊業(yè)的專業(yè)人士。此外，他建議訂立合理的索賠金額上限，以防止濫用情況，並確保資源能更公平地分配予有需要的受害人。所有爭議會先進(jìn)入調(diào)解階段，若調(diào)解未果則進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果對相關(guān)機構(gòu)具約束力，同時保留消費者的法律追索權(quán)。